Документация

Продукт и режимы

Аритин.Медицина: Медицинская информационная система с российским ИИ-агентом на собственных серверах. Работает как надстройка над вашей МИС или как полноценная МИС.
МИС (медицинская информационная система): Программа для управления клиникой: запись, приёмы, медкарты, деньги и отчётность.
Надстройка над МИС: Режим работы поверх вашей текущей МИС: система добавляет CRM-контроль, аналитику и ИИ-агента без замены прежней системы.
Полноценная МИС: Режим полного цикла: клиника ведёт в системе весь процесс — от записи пациента до отчётности.
ИИ-агент: Встроенный помощник на основе российской языковой модели: заполняет медкарты, подсказывает врачу и анализирует документы.
LLM (большая языковая модель): Нейросеть, которая понимает текст и формирует ответы. Это основа ИИ-агента.
Дообучение (fine-tuning): Настройка модели на ваших справочниках и шаблонах, чтобы агент работал в логике вашей клиники.

Медицина и приём

Медкарта: Электронная карта пациента: жалобы, анамнез, диагноз, назначения и история приёмов.
Приём: Визит пациента к врачу. В системе приём связан с записью, картой и оплатой.
Расписание: График приёма врачей: окна для записи, занятость и лист ожидания.
СЭМД: Структурированный электронный медицинский документ — машиночитаемая форма медицинского документа для ЕГИСЗ.
ЕГИСЗ: Единая государственная информационная система в сфере здравоохранения. Клиника обязана передавать в неё медицинские документы.
РЭМД: Реестр электронных медицинских документов — федеральный сервис ЕГИСЗ, куда отправляются СЭМД.
ЭЦП: Электронная цифровая подпись. Ею подписывается СЭМД перед отправкой в РЭМД.

Пациенты и деньги

Воронка: Путь пациента от заявки до оплаты: этапы записи, визита и чека, где видно потери.
Лид: Первичное обращение потенциального пациента: звонок, заявка с сайта или сообщение.
Средний чек: Средняя выручка с одного пациента за период. Показывает эффективность продаж услуг.
Возвращаемость: Доля пациентов, которые приходят повторно. Ключевой показатель удержания.
Бюджет: План по выручке и расходам клиники. Система показывает план-факт в реальном времени.
Доходность направления: Сколько зарабатывает конкретное направление или услуга с учётом затрат.

Работа в системе

Личный кабинет: Рабочее место клиники: расписание, пациенты, приёмы, ИИ-агент, финансы и аналитика в одном окне.
Карточка пациента: Сводка по пациенту: контакты, история приёмов, медкарты, обращения и оплаты.
Роли и доступы: Разграничение прав: врач, администратор и управляющий видят только свои разделы.
Шаблон приёма: Заготовка карты приёма под специальность, которую ИИ-агент заполняет по ходу разговора.
Аналитика: Отчёты по выручке, загрузке, направлениям и врачам — собираются автоматически.
Филиалы (сеть): Объединение нескольких клиник в одну систему с общими справочниками и сквозной аналитикой.

Технологии и безопасность

On-premise (свой сервер): Развёртывание системы на серверах клиники. Данные пациентов не покидают контур организации.
152-ФЗ: Закон о персональных данных. Определяет, как хранить и обрабатывать сведения о пациентах.
Врачебная тайна: Запрет на разглашение сведений о пациенте: диагноза, лечения, факта обращения.
API: Интерфейс для обмена данными. Через него система подключается к вашей МИС, 1С, телефонии и другим сервисам.
Интеграция с МИС: Подключение к вашей медицинской информационной системе, чтобы система работала поверх неё.
Журнал действий: Запись всех операций сотрудников и ИИ-агента. Нужна для контроля и внутреннего аудита.

Продукт и режимы

Медицина и приём

Пациенты и деньги

Работа в системе

Технологии и безопасность

Не нашли нужный термин?