Интеграция Телефония и Пациенты

Работа с пациентами в Телефония: воронка от лида до чека, запись, телефония, чаты и напоминания.

Аритин.Медицина

Модуль для Телефония · подключение телефонии через API

Чтобы решать задачу «Пациенты» прямо в Телефония, не нужны интеграторы и код: подключите приложение Аритин.Медицина и выберите задачу. Через несколько минут ассистент готов к работе.

Приложение берёт на себя техническую часть, а результат сохраняется в карточке — вместе с историей обращений. Сотруднику не нужно переключаться между окнами.

Связка нужна, когда заявки теряются, пациенты не доходят до приёма, а администраторы работают вручную.

Пациенты в Телефония

Всё для работы с задачей: ассистент в вашей системе, документы в деле и безопасность данных.

Работает внутри Телефония

Система Аритин.Медицина подключается к Телефония: Пациенты — прямо в рабочем окне, без переключения сервисов.

Пациенты в карточке Телефония

Телефония сохраняет результат в карточке вместе с историей обращений.

Конфиденциальность

Данные обрабатываются с учётом 152-ФЗ и врачебной тайны, доступ настраивается по ролям.

Воронка от лида до чека

Видно путь пациента от заявки до оплаты и где он теряется.

Чаты и телефония

Общение в одном окне: звонки, мессенджеры и напоминания.

История пациента

Все обращения и записи — в одной карточке пациента.

Как настроить «Пациенты» в Телефония

Четыре шага: от подключения приложения к Телефония до первого результата.

1

Подключите телефонию

Настройте доступ Аритин.Медицина к вашей телефонии через API.

2

Настройте сценарии

Задайте правила записи, напоминаний и обработки пропущенных.

3

Задача: Пациенты

В ассистенте выберите задачу «Пациенты» и загрузите нужные документы.

4

Смотрите конверсию

Результат по задаче «Пациенты» сохраняется в карточке Телефония.

Что решает «Пациенты» в Телефония

Типовые сценарии, которые закрывает связка.

Пациенты в Телефония

Задача «Пациенты» решается прямо в Телефония — без переключения окон.

Маркетинг

Эффективность звонков и источников заявок.

Руководство

Конверсия звонка в визит и возвращаемость.

Пациенты

Меньше неявок благодаря напоминаниям.

Вопросы о «Пациенты» в Телефония

Как настроить «Пациенты» в Телефония?

Подключите приложение Аритин.Медицина к Телефония, затем в ассистенте выберите задачу «Пациенты» и загрузите документы. Настройка занимает 10–15 минут и не требует программиста.

Нужно ли менять телефонию?

Нет. Система подключается к той телефонии, что уже есть у клиники, через API.

Что даёт воронка в клинике?

Прозрачный путь от первой заявки до оплаты: видно, где теряются пациенты и как растёт конверсия.

Что с пропущенными звонками?

Пропущенные обращения не теряются: по ним создаются задачи для администраторов.

Можно ли общаться с пациентами внутри системы?

Да. Телефония, чаты и напоминания собраны в одном окне, а история обращений — в карточке пациента.

Доступен ли результат в мобильном приложении Телефония?

Да. Документы и выводы по задаче «Пациенты» доступны в веб-версии и мобильном приложении Телефония.

Похожие интеграции

Другие задачи для Телефония и «Пациенты» для других систем.

Подключите «Пациенты» в Телефония

Подключите приложение Аритин.Медицина к Телефония и решайте задачу уже сегодня.